Роль статистических методов в процессе управления качеством заключается в следующем:

• Позволяют лучше понять характер, степень и причины изменчивости количественных характеристик изделий и процессов, а также данных, которые используются на различных стадиях жизненного цикла изделий. 1 Это способствует решению и предотвращению проблем, которые обусловлены этой изменчивостью. 1
• Дают возможность принимать грамотные управленческие решения в области качества на основе ограниченного массива информации. 2
• Помогают наглядно представить и проследить динамику изменений качества продукции и настроенности процесса производства, что позволяет своевременно принимать меры к предупреждению брака. 5
• Дают возможность значительно снизить затраты на осуществление контрольных мероприятий и повысить точность определения необходимых параметров объектов контроля. 2
• Позволяют выявить наиболее проблемные места в системе управления организации, так называемые «узкие места», и эффективно построить организационную структуру. 3