Роль социальной информатики в современном обществе заключается в понимании и развитии информационных технологий, а также в их влиянии на общество и повседневную жизнь людей. 1

Некоторые аспекты роли социальной информатики:

• Анализ и понимание влияния информационных технологий на общество. 1 Социальная информатика исследует, как использование интернета, социальных сетей, мобильных приложений и других технологий меняет коммуникацию, работу, образование, здравоохранение и другие сферы жизни. 1
• Разработка и улучшение информационных систем и технологий. 1 Социальная информатика изучает, как люди взаимодействуют с технологиями, какие проблемы и трудности они испытывают, и как можно улучшить пользовательский опыт. 1
• Понимание этических и социальных аспектов использования информационных технологий. 1 Социальная информатика исследует вопросы конфиденциальности данных, безопасности информации, цифрового неравенства, этики использования технологий и другие важные аспекты, связанные с информационными технологиями. 1
• Помощь в принятии решений. 2 Социальная информатика необходима не только для принятия решений в бизнесе или государственном управлении, но и помогает в работе некоммерческих организаций, предлагая инструменты для решения социальных проблем. 2
• Формирование научного мировоззрения. 35 Комплексное изучение процессов информатизации общества и возникающей при этом новой информационной реальности методами социальной информатики содействует формированию современного научного мировоззрения. 35