Роль Scrum-мастера в команде разработки программного обеспечения заключается в следующем:

• Организация встреч. 1 Scrum-мастер создаёт комфортные условия для встреч, чтобы команда не тратила время на пустые разговоры. 1
• Обучение команды методологии. 1 Он объясняет принципы Scrum, определяет, чем занимается каждый исполнитель, учит правильно назначать встречи и рассказывает, как они приближают команду к результату. 1
• Устранение препятствий на пути к результату. 1 Scrum-мастер наблюдает, собирает обратную связь и решает вопросы, с которыми исполнители не могут справиться. 1
• Наставничество. 14 Scrum-мастер развивает культуру непрерывного обучения и совершенствования, проводит коуч-сессии для сотрудников. 1 Если участники команды конфликтуют, Scrum-мастер выясняет причины и предлагает варианты, как решить проблему. 1

Главная задача Scrum-мастера — сделать работу в команде эффективной, организованной и предсказуемой. 4 Он не назначает задачи напрямую и не принимает решения за команду, а скорее поддерживает её и направляет на путь самостоятельности. 3