Роль наставничества в передаче неявных знаний заключается в том, что наставники:
- Передают в практической деятельности неявные знания о навыках в предметных областях. cyberleninka.ru Это ценнейшая техническая информация. cyberleninka.ru
- Являются носителями неявных аспектов организационного, группового знания о корпоративных нормах, ценностях и системах управления. cyberleninka.ru Такую информацию они передают неофициально через повествование (истории о прошлых действиях и пр.) и их (часто подразумеваемую) мораль. cyberleninka.ru
- Помогают начинающим интерпретировать события, понять технологии и бизнес-процессы, воспринять ценности и нормы организации. hrpro.news
Неявное знание передаётся не только посредством вербального обмена, но и путём наблюдения, подражания и личной практики под руководством наставника. www.frontiersin.org