Роль наставничества в передаче неявных знаний заключается в том, что наставники:

• Передают в практической деятельности неявные знания о навыках в предметных областях. 1 Это ценнейшая техническая информация. 1
• Являются носителями неявных аспектов организационного, группового знания о корпоративных нормах, ценностях и системах управления. 1 Такую информацию они передают неофициально через повествование (истории о прошлых действиях и пр.) и их (часто подразумеваемую) мораль. 1
• Помогают начинающим интерпретировать события, понять технологии и бизнес-процессы, воспринять ценности и нормы организации. 5

Неявное знание передаётся не только посредством вербального обмена, но и путём наблюдения, подражания и личной практики под руководством наставника. 2