Роль критериев при принятии решений в системах управления заключается в том, что они помогают оценить предполагаемую эффективность принимаемого решения. 3
Критерии представляют собой понятную, измеримую и хорошо интерпретируемую характеристику исхода деятельности. 3 К положительным критериям относят эффективность, обоснованность, своевременность, реализуемость, конкретность, сочетание жёсткости и гибкости. 34 К отрицательным — решения, принятые на безальтернативной основе, основанные на ошибочном прогнозе развития или ошибочных знаниях. 3
Также критерии позволяют установить приоритеты в выборе альтернатив и обеспечить обоснованность в принятии оптимального решения. 5
Некоторые характерные для оптимального выбора альтернативного решения критерии: надёжность, технологичность, оперативность, экологичность, экономичность, производительность, качество, полезность. 5