Роль картирования в контексте оптимизации процессов заключается в визуализации и анализе материального и информационного потоков в процессе создания ценности. 35

Некоторые аспекты, в которых проявляется значимость картирования:

• Повышение прозрачности. 12 Все участники процесса понимают, как он работает. 2 Это помогает руководителям и подчинённым лучше осознавать свои роли, обязанности и уровень ответственности. 1
• Улучшение коммуникации. 2 Картирование предотвращает недопонимание и дублирование усилий. 2
• Выявление проблем. 2 Картирование позволяет увидеть узкие места и оптимизировать процесс. 2
• Снижение издержек. 2 Устранение ненужных действий и повышение эффективности. 2
• Повышение качества. 2 Обеспечение стандартизации процесса и улучшение его результатов. 2
• Повышение удовлетворённости клиентов. 2 Улучшение качества продукции или услуг. 2
• Создание конкурентного преимущества. 2 Разработка более эффективных процессов, которые позволяют конкурировать на рынке. 2

Таким образом, картирование — это мощный инструмент, который помогает компаниям оптимизировать работу и повысить эффективность. 2