Роль информационных систем в управлении организацией заключается в том, что они помогают в принятии решений, обеспечивают координацию, контроль, анализ и визуализацию информации в компании. 1
Некоторые другие функции информационных систем:
- Автоматизация бизнес-процессов. 4 Информационные системы позволяют грамотно планировать, учитывать затраты, проводить техническую подготовку производства, оперативно управлять процессом выпуска продукции. 4
- Автоматизация документооборота. 4 Хорошо отлаженная система учётного документооборота отражает текущую производственную деятельность и даёт управленцам возможность воздействовать на неё. 4
- Помощь в определении сильных и слабых сторон. 1 Наличие отчётов о доходах, производительности сотрудников и других показателях позволяет компании улучшить свои бизнес-процессы и операции. 1
- Поддержка взаимодействия с клиентами. 1 Эффективное управление данными о клиентах помогает компании осуществлять прямой маркетинг и рекламную деятельность. 1
- Влияние на характеристики организации. 5 Информационные системы управления влияют на такие показатели, как производительность труда, функциональная эффективность, качество обслуживания клиентов и другие. 5
Таким образом, роль информационных систем в управлении организацией заключается в оптимизации рабочих процессов и максимизации прибыли. 2