В чем заключается разница между внешними и внутренними методами контроля в современном менеджменте?

Разница между внешними и внутренними методами контроля в современном менеджменте заключается в том, как они осуществляются и кто их проводит: sovman.ru psyera.ru

• Внутренний контроль предполагает, что исполнители сами следят за своей работой и результатами и вносят необходимые изменения в свою деятельность. sovman.ru Этот вид контроля основан на саморегуляции и самоконтроле сотрудников организации. sovman.ru Важными элементами внутреннего контроля являются система внутренних процедур, стандартов и нормативов, а также контрольные точки, где происходит оценка выполнения задач и достижения целей. sovman.ru
• Внешний контроль осуществляется администрацией или специальными сотрудниками — контролерами, не являющимися прямыми исполнителями задач. sovman.ru Контролирующие органы или лица оценивают выполнение задач и достижение целей с помощью внешних методов наблюдения и анализа, не принимая напрямую участия в процессе выполнения задач. sovman.ru

Некоторые факторы, влияющие на соотношение между внутренним и внешним контролем:

• Стиль управления. sovman.ru При авторитарном стиле управления, когда руководитель контролирует своих подчинённых деспотично, преобладает внешний контроль. sovman.ru В то время как при демократическом стиле управления, когда у работников больше свободы и ответственности, предпочтительнее внутренний контроль. sovman.ru
• Возможность получения оценки результатов. sovman.ru Если есть возможность получить надёжную оценку результатов деятельности и обратиться к сотрудникам лично за выполненную работу, то предпочтительнее внешний контроль. sovman.ru В противном случае, когда такая возможность отсутствует, более эффективным будет внутренний контроль. sovman.ru
• Характер подчинённых. sovman.ru Для недобросовестных и неаккуратных сотрудников больше подходит внешний контроль, так как он позволяет более строго контролировать их деятельность. sovman.ru Для добросовестных и педантичных сотрудников более эффективен внутренний контроль, так как они могут самостоятельно следить за своей работой. sovman.ru
• Микроклимат в коллективе. sovman.ru При благоприятном микроклимате в коллективе более предпочтителен внутренний контроль, так как сотрудники могут быть более мотивированы к саморегуляции. sovman.ru При неблагоприятном микроклимате более эффективен внешний контроль, который помогает предотвратить или устранить возможные конфликты. sovman.ru
• Система вознаграждения. sovman.ru В условиях преобладания индивидуальных форм вознаграждения за результаты деятельности, на первом месте стоит внешний контроль. sovman.ru При коллективных формах вознаграждения более предпочтителен внутренний контроль, так как он способствует более тесному сотрудничеству и взаимодействию внутри коллектива. sovman.ru

Организации могут применять как внутренний, так и внешний контроль в различных пропорциях в зависимости от конкретной ситуации и целей управления. sovman.ru