В чем заключается разница между теорией человеческих отношений и теорией научного управления в вопросах мотивации?

Разница между теорией человеческих отношений и теорией научного управления в вопросах мотивации заключается в подходах к определению факторов, влияющих на трудовую деятельность сотрудников.

Теория научного управления (основоположник — Ф. Тейлор) считает, что работников мотивируют деньги и понимание того, как результаты их труда связаны с получаемой зарплатой. hr-portal.ru По мнению Тейлора, существовал только один правильный способ выполнять каждую работу, и сотрудники должны быть мотивированы выполнять свою работу именно так, как описано руководством, либо с помощью принуждения (например, угрозы увольнения), либо с помощью денег. smallbusiness.chron.com

Теория человеческих отношений (основоположник — Э. Мэйо) утверждает, что трудовая мотивация определяется в первую очередь существующими в организации социальными нормами, а не физиологическими потребностями и материальными стимулами. masters.donntu.ru hr-portal.ru Важнейший мотив высокой эффективности деятельности — удовлетворённость трудом, которая предполагает хорошую оплату, возможность служебного роста (карьеры), ориентацию руководителей на сотрудников, интересное содержание и перемену труда, прогрессивные методы организации труда. masters.donntu.ru

Таким образом, теория научного управления фокусируется на материальных стимулах, а теория человеческих отношений — на социальных и психологических факторах, влияющих на мотивацию сотрудников.