Принцип анализа заинтересованных сторон проекта в управлении проектами заключается в следующем: 13
- Идентификация заинтересованных сторон. 3 Определение всех лиц, группы или организации, которые могут быть затронуты проектом или влиять на него. 3 Сюда входят внутренние и внешние заинтересованные стороны. 3
- Оценка воздействия и заинтересованности заинтересованных сторон. 3 Оценка влияния проекта на все заинтересованные стороны и их интересов или озабоченностей. 3 Это поможет расставить приоритеты заинтересованных сторон на основе их важности для проекта. 3
- Отображение взаимоотношений с заинтересованными сторонами. 3 Создание карты или матрицы взаимоотношений с заинтересованными сторонами для визуализации взаимоотношений между ними. 3
- Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон. 3 Выявление уникальных потребностей, ожиданий и озабоченностей каждой заинтересованной стороны. 3 Эта информация необходима для управления ожиданиями заинтересованных сторон и обеспечения их поддержки на протяжении всего проекта. 3
- Обеспечение коммуникации и координации. 3 Эффективная коммуникация для всех заинтересованных сторон. 3 Это будет включать принятие решения о частоте и типе коммуникации, а также рассмотрение конкретных тем для поддержания заинтересованности заинтересованных сторон. 3
Задача руководителя проекта — учесть все стороны и направить их на достижение общей цели. 2