Некоторые преимущества метода фокус-групп при анализе общества:
Возможность получить несколько мнений на одну и ту же ситуацию или явление. spravochnick.ru Разные люди объединяются в одну группу, и исследователь может услышать разные точки зрения. spravochnick.ru
Эффект синергии и «снежного кома». sky.pro Комментарии одного участника могут стимулировать идеи у других, создавая эффект обогащения данных. sky.pro
Гибкость процесса. sky.pro Можно адаптировать направление обсуждения в зависимости от неожиданно возникших интересных тем. sky.pro
Выявление невысказанных потребностей. sky.pro Групповая динамика часто помогает артикулировать те аспекты потребительского опыта, которые слабо осознаются самими потребителями. sky.pro
Оперативное получение результатов. www.gd.ru Исследователи могут понять, над чем следует работать дальше, прямо во время опроса и сбора мнений, выявить проблемы. www.gd.ru
Некоторые недостатки метода фокус-групп:
Эффект группового мышления. sky.pro Участники склонны соглашаться с доминирующим мнением, что снижает разнообразие и достоверность высказываний. sky.pro
Доминирование отдельных участников. sky.pro Более красноречивые или статусные члены группы могут непропорционально влиять на ход дискуссии. sky.pro
Влияние модератора. sky.pro Даже незначительные невербальные реакции модератора способны направлять ответы в определённое русло. sky.pro
Нерепрезентативность выборки. sky.pro Обычно 6–12 человек не могут статистически представлять все сегменты целевой аудитории. sky.pro
Искусственность условий. sky.pro Лабораторная обстановка может вести к ненатуральным реакциям и социально одобряемым ответам. sky.pro
Разрыв между декларируемыми намерениями и реальным поведением. sky.pro Участники часто говорят одно, а делают другое. sky.pro
Сложность анализа данных. sky.pro Качественная информация требует сложной интерпретации и подвержена субъективности аналитика. sky.pro
Высокая стоимость проведения. sky.pro Организация, рекрутинг участников, обеспечение инфраструктуры и анализ делают метод относительно дорогим. sky.pro
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.