Практическое применение модели Такмана в управлении проектами заключается в том, что она помогает руководителям отслеживать и управлять развитием команды. 1
Модель выделяет пять этапов, через которые проходит большинство команд в процессе формирования и работы: 1
- Формирование. 1 Команда только собирается, её члены ещё не привыкли работать друг с другом. 1 Руководитель должен предоставить чёткие инструкции о целях и задачах команды, о ролях и обязанностях каждого участника, а также создать благоприятную рабочую атмосферу. 1
- Бурление. 1 На этом этапе в команде могут возникнуть конфликты и соперничество. 1 Члены команды начинают активно бороться за свои идеи, способы реализации задачи и влияние в команде. 1 Задача руководителя на этом этапе — управлять конфликтами и направлять энергию команды на решение командных задач, а не выяснение личных отношений. 1
- Нормирование. 1 На этой стадии конфликты устраняются, и члены команды начинают сотрудничать и работать вместе. 1 Это этап, когда команда начинает работать более слаженно. 1 Здесь устанавливаются общие правила, развивается командный дух, и люди начинают лучше понимать друг друга. 1
- Выполнение. 1 Этот этап характеризуется максимальной производительностью команды. 1 Члены работают эффективно вместе, чтобы достигнуть общих целей. 1 Коммуникация становится более открытой и прямой. 1
- Распад. 1 На последнем этапе команда завершает работу над проектом, либо расформировывается. 1 В это время обычно происходит подведение итогов, оценка результатов и прощание с командой. 1
Некоторые возможности применения модели Такмана в управлении проектами:
- Предвидение возможных проблем. 1 Например, на этапе бурления руководитель может ожидать возникновения конфликтов и подготовить стратегии и методы их решения заранее. 1
- Определение целей и ожиданий на каждом этапе развития команды, обеспечивая ясность для всех участников. 1
- Распределение ресурсов, включая финансовые, временные и человеческие, чтобы обеспечить команду всем необходимым на этапе выполнения задач. 1
- Управление развитием и изменениями в команде. 1 Например, на этапах формирования и бурления, когда команда ещё нестабильна, важно предпринимать шаги для укрепления взаимодействия и снижения возможных конфликтов. 1
Модель Такмана помогает быстрее наладить совместную продуктивную работу, сгладить конфликты и разногласия, сформировать стабильную долгосрочную команду, которая способна легко справляться с задачами. 2