Вопросы к Поиску с Алисой
Парадокс Лапьера в изучении социальных установок заключается в несоответствии установок и реального поведения человека. ru.ruwiki.ru ru.wikipedia.org
Этот феномен был обнаружен психологом Ричардом Лапьером в результате эксперимента, который стал классическим в социальной психологии. ru.ruwiki.ru ru.wikipedia.org
Суть эксперимента: Лапьер вместе с друзьями — молодой супружеской парой китайской национальности — путешествовал по США и останавливался в разных заведениях. ru.ruwiki.ru news.rambler.ru Практически в каждом из них (за исключением одного отеля) им оказывали тёплый приём: в заселении не отказывали, персонал обращался с ними вежливо, обслуживание в ресторанах соответствовало стандартам. ru.ruwiki.ru
Второй этап эксперимента проводился спустя 6 месяцев после завершения путешествия. ru.ruwiki.ru Лапьер обратился к владельцам отелей с письменной просьбой принять его и друзей. www.modern-j.ru Ответ пришёл из 128 заведений: 92% отелей и 91% ресторанов и кафе ответили отказом, остальные использовали уклончивые формулировки, и лишь из одного отеля пришло письмо с согласием. ru.ruwiki.ru
Лапьер объяснил результаты эксперимента тем, что между социальной установкой менеджеров отелей (в данном случае — отношением к лицам китайской национальности) и их реальным поведением существовали значительные расхождения. news.rambler.ru Ответы на письма Лапьера свидетельствовали о наличии негативного отношения, который в реальном поведении никак себя не проявлял. news.rambler.ru
Таким образом, Лапьер обнаружил явное несоответствие, что повлияло на статус изучения установок в психологии — возник вопрос о целесообразности их изучения, если они, как оказалось, не влияют на поведение. ru.ruwiki.ru