Один из основных принципов модели Киркпатрика — необходимость анализировать и оценивать результаты обучения на нескольких уровнях. ru.qform.biz
Модель состоит из четырёх уровней, каждый последующий сложнее предыдущего: www.gd.ru www.finkont.ru
- Реакция (Reaction). usepoint.ru www.finkont.ru Оценивается, насколько участники довольны обучением, как они восприняли формат и содержание. usepoint.ru
- Обучение (Learning). usepoint.ru www.finkont.ru Оценивается, что конкретно люди усвоили, насколько улучшились их знания и навыки. usepoint.ru
- Поведение (Behavior). usepoint.ru www.finkont.ru Оценивается, как изменились ежедневные рабочие привычки и прикладные навыки участников после обучения. usepoint.ru
- Результаты (Results). usepoint.ru www.finkont.ru Оценивается, в какой степени обучение повлияло на ключевые бизнес-показатели, такие как производительность, прибыль, лояльность клиентов и т. д.. usepoint.ru
Такой подход позволяет не просто узнать, понравился ли курс сотрудникам, но и оценить его реальную пользу для бизнеса. www.testograf.ru