В чем заключается основная концепция методологии непрерывного совершенствования?

Возможно, имелась в виду концепция кайдзен (непрерывное совершенствование). ahaslides.com platrum.ru Это японская философия управления, цель которой — добиться постоянного и постепенного улучшения процессов, продуктов и операций. ahaslides.com

Основная концепция кайдзен заключается в постепенных изменениях вместо радикальных перестроек или скачков в развитии. platrum.ru Такой подход помогает организациям и командам стать более эффективными, сэкономить деньги и сделать свои продукты или услуги ещё лучше. ahaslides.com

Некоторые принципы кайдзен:

• Участие всех сотрудников. platrum.ru Каждый член команды может и должен стремиться к совершенству в своей роли, чтобы внести свой вклад в общий успех. vc.ru
• Устранение потерь. platrum.ru Кайдзен стремится к ликвидации всех видов потерь в процессах. platrum.ru
• Маленькие, постоянные изменения. platrum.ru Например, компания может внести небольшую модификацию в работу рабочих станков, чтобы улучшить эффективность, а затем проанализировать результаты и внести ещё одно небольшое изменение. platrum.ru
• Учёт мнения клиентов. platrum.ru Например, компания может провести опрос среди клиентов, чтобы узнать их мнение о качестве предоставляемых услуг, и затем использовать эти данные для разработки улучшений. platrum.ru