Основная цель применения контрольных карт — предоставление оперативной информации об изменении состояния процесса, о появлении внешних, не присущих процессу источников вариации результатов, то есть о выходе процесса из состояния статистической управляемости. 5

Некоторые другие цели использования контрольных карт:

• Оценка изменчивости процесса. 2 Контрольные карты помогают различать два вида изменчивости: вызванную общими (случайными) причинами и обусловленную неслучайными факторами. 24
• Оценка соответствия характеристик продукции требованиям. 2 Если процесс управляем, то считается, что он стабилен и предсказуем, и тогда можно анализировать способность процесса удовлетворять требованиям потребителя. 4
• Регулирование хода процесса. 2 Контрольные карты позволяют регулировать процесс для обеспечения его стабильности или соответствия характеристик продукции установленным требованиям. 2