«Метод утенка» — это психологический метод решения задач путём «делегирования» их вымышленному помощнику. 1
Суть метода в том, что при подробном изложении проблемы человек начинает понимать, почему она возникла. 1 Зачастую именно те пункты алгоритма, которые не получается «объяснить» помощнику, как раз и содержат недоработки. 1
Процесс решения задачи методом утенка включает следующие шаги: 1
- Создание мысленного помощника. 1 Можно использовать игрушечного утенка или любого другого помощника, несведущего в проблемах. 14
- Определение задачи. 1 Чем точнее и яснее сформулирована задача, тем проще будет работать с ней. 1
- Разделение задачи. 1 При необходимости задачу нужно разделить на подзадачи. 1
- Общение с помощником. 1 Можно обсудить задачу с помощником в формате монолога или диалога. 1
- Анализ и выбор решения. 1 В процессе общения с помощником нужно анализировать возникающие идеи и предложения, выбирая лучшие. 1
- Применение решения. 1 Когда человек пришёл к окончательному решению, он начинает воплощать его в жизнь. 1
Метод утенка особенно полезен в ситуациях, когда нужно преодолеть затруднительный момент или решить сложную проблему, требующую анализа с разных точек зрения. 1