В чем заключается метод STAR для анализа кейсов?

Метод STAR (Situation, Task, Action, Result) — это структурированный подход к описанию опыта и достижения целей. cheremisina.online Он помогает чётко и лаконично представить информацию о конкретной ситуации, поставленной задаче, предпринятых действиях и достигнутых результатах. cheremisina.online

Методика состоит из четырёх этапов: vcv.ru

1. S (Ситуация). vcv.ru Соискатель описывает конкретный рабочий кейс, который раскрывает его поведение в сложной ситуации. vcv.ru Нужно оценить, насколько чётко кандидат описал случай, понял ли он, почему ситуация произошла, как оказался в ней, какую роль играл. vcv.ru
2. T (Задача). vcv.ru Уточняются поставленные цели и задачи в описанной ситуации, их формулировка и понимание. vcv.ru Нужно разобраться, смог ли соискатель выделить ключевые цели/задачи, насколько точно он понимал, чего нужно было достичь, как задачи соотносились с его ролью. vcv.ru
3. A (Действие). vcv.ru Описываются шаги и решения, которые кандидат предпринял для достижения цели. vcv.ru Нужно сопоставить действия кандидата с поставленными целями, проанализировать, были ли его решения обоснованными, как он использовал доступные ресурсы. vcv.ru
4. R (Результат). vcv.ru Подводятся итоги действий кандидата: достигнутые результаты, выводы и опыт, полученные из ситуации. vcv.ru Нужно понять, что получилось, какие выводы сделан, чему научился, а также как это может быть полезно в будущей работе. vcv.ru

Метод STAR помогает глубже понять, как кандидат действует в реальных рабочих задачах, выявляет его навыки принятия решений, коммуникации и адаптации. vcv.ru