Вопросы к Поиску с Алисой
Метод работы «в поле» для сбора нефункциональных требований заключается в наблюдении за деятельностью и процессами будущих пользователей системы и в определении требований, основанных на этом наблюдении. habr.com
Суть метода — документирование процесса, задач и результатов деятельности пользователей. habr.com В некоторых случаях наблюдение может сопровождаться интервьюированием пользователей, чтобы уточнить особенности и детали их работы и задач. habr.com
Такой подход помогает выявить нефункциональные требования, связанные с удобством использования и контекстом работы. www.euroki.org