Метод PDCA (Plan-Do-Check-Act) — это метод постоянного улучшения качества. 3 В его основе лежит последовательность четырёх этапов: планирование (plan), осуществление (do), проверка (check) и действие (act). 3

Почему метод PDCA стоит использовать в управлении качеством:

• Способствует повышению качества продукции и услуг. 1 Этот подход позволяет не только выявлять и устранять проблемы на ранних этапах, но и предотвращать их повторение в будущем. 1
• Создаёт основу для культуры постоянного совершенствования внутри организации. 1
• Помогает разбить проблемы на более мелкие части, облегчая их решение. 2
• Применим для большинства предприятий и отраслей, независимо от их размера. 2
• Способствует непрерывному развитию установленных систем и процессов. 2
• Позволяет лучше управлять рисками, так как команда контролирует каждый этап изменений/улучшений. 2
• Получение результатов в более короткие сроки на основе тестирования и анализа может значительно сократить финансовые вложения в продукт. 2