Метод направленного критического слушания заключается в том, что участник общения сначала проводит критический анализ сообщения, а потом делает попытку его понимания. 14
При таком слушании слушающий оценивает слова собеседника без влияния эмоций, анализирует их и делает свои выводы. 5
Направленное критическое слушание уместно в ситуациях, где обсуждаются идеи, решения, новый опыт, проекты и т. д.. 4 Например, на деловых конференциях, дискуссиях, совещаниях. 4
В случаях, когда обсуждается новая информация, критическое слушание малоперспективно: установка на отторжение информации не позволяет прислушиваться к ней, требует акцентирования внимания только на том, что подтверждает нежелательность слушания. 12