Метод анализа причин возникновения проблем CATWOE заключается в декомпозиции проблемы на разные зоны влияния. 1 Каждая начальная буква в аббревиатуре определяет зону влияния: людей, среды и процессы: 1

1. Customers (клиенты) — кто они и как проблема влияет на них; 14
2. Actors (действующие лица) — кто вовлечён в проблему и кого следует привлечь для её решения; 13
3. Transformation process (процесс трансформации) — какие процессы затронуты проблемой; 14
4. World view (мировоззрение) — какая общая картина происходящего и предвидятся ли глобальные последствия; 14
5. Owner (владелец) — кто владеет процессом или ситуацией и какую роль сыграет в решении проблемы; 14
6. Environmental constraints (ограничения среды) — есть ли ограничения, которые могут повлиять на конечный результат. 14

Метод CATWOE предоставляет более комплексные данные о проблеме и помогает определить её серьёзность перед активным вовлечением в решение других членов команды. 1