В чем заключается метод анализа причин возникновения проблем CATWOE?

Метод анализа причин возникновения проблем CATWOE заключается в декомпозиции проблемы на разные зоны влияния. habr.com Каждая начальная буква в аббревиатуре определяет зону влияния: людей, среды и процессы: habr.com

1. Customers (клиенты) — кто они и как проблема влияет на них; habr.com agaltsovav.ru
2. Actors (действующие лица) — кто вовлечён в проблему и кого следует привлечь для её решения; habr.com trainingtechnology.ru
3. Transformation process (процесс трансформации) — какие процессы затронуты проблемой; habr.com agaltsovav.ru
4. World view (мировоззрение) — какая общая картина происходящего и предвидятся ли глобальные последствия; habr.com agaltsovav.ru
5. Owner (владелец) — кто владеет процессом или ситуацией и какую роль сыграет в решении проблемы; habr.com agaltsovav.ru
6. Environmental constraints (ограничения среды) — есть ли ограничения, которые могут повлиять на конечный результат. habr.com agaltsovav.ru

Метод CATWOE предоставляет более комплексные данные о проблеме и помогает определить её серьёзность перед активным вовлечением в решение других членов команды. habr.com

Пользователь

Время добавления