Концепция символического интеракционизма Дж. Мида заключается в идее о важности изучения как внешнего, так и внутреннего поведения людей. 1

Некоторые аспекты концепции:

• Значение символов. 5 Мид считал, что только человек способен создавать символы, когда у него есть собеседник, партнёр по общению. 5 Символы выражают состояние человека, их значение нужно искать в реакции человека, которому этот символ адресован. 5
• Принятие роли другого. 12 Чтобы коммуникация была успешной, человек должен уметь «принять на себя роль» другого, то есть войти в положение человека, кому адресована коммуникация, и посмотреть на себя его глазами. 24
• Становление личности. 1 По Миду, индивид превращается из биологического организма в рефлексивную социальную личность, способную становиться объектом для самой себя, путём принятия роли другого. 1
• Роль языка. 13 Мид сосредоточил своё внимание на языке как факторе, придающем решающее отличие общению людей. 1
• Социальная реальность. 3 Мид утверждал, что мир человека (то есть социальная реальность) — это совокупность различных ситуаций, в которых индивид живёт и действует. 3

Таким образом, согласно концепции символического интеракционизма Дж. Мида, люди способны понимать друг друга только с помощью знаков и символов, и любое действие индивида символично. 5