Феномен эквифинальности в управлении сложными системами заключается в способности открытых систем достигать желаемого результата или устойчивого состояния за счёт варьирующих вводов, процессов и методов. 24 При этом не существует «единого лучшего пути» в достижении требуемого результата. 2
Применительно к организационным изменениям это означает, что заключительное состояние, предполагающее рост эффективности организации, может быть достигнуто путём использования разнообразных методов, различающихся траекторий изменений. 5
Эта закономерность характеризует предельные возможности системы, что важно учитывать при проектировании как организаций, так и информационных систем. 3
Практическое значение концепции эквифинальности состоит в том, что она позволяет менеджерам, проектирующим изменения, предвидеть, для каких проектов имеется большое количество вариантов реализации, а для каких — нет. 5 Такой подход позволяет экономить ресурсы, усилия и время при проведении изменений. 5