Суть системного подхода в менеджменте заключается в следующем: организация рассматривается как система элементов, взаимодействие которых направлено на достижение общей цели. 1

Этот подход не является набором отдельных практик, а представляет собой способ целостного восприятия процесса управления, специфический образ мышления. 1

Главная задача руководителя при использовании системного подхода — необходимость видения компании в целом, в единстве составных её частей, прямо или косвенно взаимодействующих и друг с другом, и с внешней средой. 2

Любой, даже частные, управленческие воздействия на какую-либо часть компании обязательно приведут к многочисленным, а часто непредсказуемым последствиям. 2 Эти последствия нужно учесть при управлении, для чего необходимо знание основных законов построения систем. 2