Суть метода «Шесть шляп мышления», созданного британским психологом Эдвардом де Боно, — в поочерёдном рассмотрении ситуации с шести сторон. 25
Для каждой роли полагается шляпа определённого цвета, и когда человек «надевает» конкретную шляпу, он размышляет только в пределах отведённой ей роли: 2
- Белая шляпа — факты и информация. 5 Цель — оценить, что уже известно и что нужно узнать. 5
- Красная шляпа — эмоции и чувства. 5 Важно выразить интуитивные реакции и эмоциональные ощущения по поводу ситуации, не требуя логического обоснования. 5
- Чёрная шляпа — критика и риски. 5 Нужно сфокусироваться на негативных аспектах, возможных рисках и слабых местах. 5 Цель — предсказать возможные проблемы и подготовиться к ним. 5
- Жёлтая шляпа — позитив и возможности. 5 Нужно рассмотреть плюсы, перспективы и потенциальные выгоды. 5
- Зелёная шляпа — креативность и идеи. 5 Здесь собираются идеи, альтернативные подходы и инновационные решения. 5
- Синяя шляпа — управление процессом. 5 Это модератор, он подводит итог и направляет дискуссию, следит за тем, чтобы шляпы использовались последовательно и с соблюдением методологии. 5
Поочерёдное использование каждой из шляп позволяет посмотреть на ситуацию объёмно, сделать картину своего взгляда на вопрос разноцветной, а не монохромной. 2 Чем чётче и «ярче» видна ситуация, тем больше шансов, что в итоге будет принято правильное решение. 2