Разница между Value Stream Mapping (VSM) и диаграммой цепочки создания ценности заключается в их назначении и подходе к отображению процессов:

1. VSM — это визуальный инструмент, который визуализирует процесс превращения сырья в готовую продукцию, отпускаемую потребителям. 5 Он помогает анализировать текущие процессы, выявлять области для улучшения и определять шаги, которые не добавляют ценности. 15
2. Диаграмма цепочки создания ценности показывает шаги, которые компания выполняет для предоставления продукта или услуги, ценного для клиентов. 69 Она помогает анализировать деятельность компании и понимать, где в процессе добавляется или теряется ценность. 9

Таким образом, VSM фокусируется на анализе и управлении потоком материалов и информации, необходимых для поставки продукта клиенту, в то время как диаграмма цепочки создания ценности отображает бизнес-процессы, создающие ценность для клиента на верхнем уровне компании и взаимосвязи между ними. 26