Разница между внутренними и внешними кавычками в русском языке заключается в их использовании для оформления цитат и названий в тексте. 4
Внешние кавычки (обычно «ёлочки») используются для выделения прямых цитат, названий книг, фильмов, статей, компаний и т. д.. 4 Они как бы обнимают весь цитируемый фрагмент. 4
Внутренние кавычки (обычно «лапки») применяются для цитат внутри уже процитированного текста. 4 Они помогают избежать путаницы и визуально разграничить уровни цитирования. 4
Таким образом, главное отличие в том, что внешние кавычки оформляют основную цитату, а внутренние — вложенную. 4
Если внутри слов, заключённых в кавычки, встречаются другие слова, в свою очередь заключённые в кавычки, рекомендуется использовать кавычки разного рисунка: внешние — «ёлочки», внутренние — «лапки». 12