Разница между технической и пользовательской документацией заключается в их содержании и целевой аудитории.
Техническая документация описывает разработку, функционирование и поддержку программного обеспечения (ПО). 3 Она имеет сильно выраженный технический характер и в основном используется для определения и описания API, структур данных и алгоритмов. 12 Техническая документация часто включается непосредственно в исходный код или предоставляется вместе с ним. 1
Пользовательская документация описывает, как использовать программу. 12 Обычно она представляет собой руководство пользователя, которое описывает каждую функцию программы, а также шаги, которые нужно выполнить для использования этой функции. 12 Пользовательская документация может включать инструкции о том, что делать в случае возникновения проблем. 1
Таким образом, техническая документация ориентирована на разработчиков и специалистов, а пользовательская — на конечных пользователей и администраторов системы. 12