Разница между структурированными и неструктурированными анкетами заключается в формате вопросов и ответов. 12
Структурированная анкета состоит из закрытых вопросов с заранее заданными вариантами ответов, такими как множественный выбор, да/нет, флажки, раскрывающиеся списки и т. д.. 1 Вопросы стандартизированы, и ответы фиксированы для всех респондентов. 1 Такие анкеты легко анализировать, поскольку ответы можно напрямую закодировать в числовой форме. 1
Неструктурированная анкета полностью состоит из открытых вопросов без заранее определённых ответов. 1 Респонденты могут отвечать открыто, не ограничиваясь фиксированными вариантами ответов. 1 Такие анкеты позволяют получать гибкие и подробные ответы собственными словами респондентов. 1 Однако их сложнее анализировать, поскольку ответы представляют собой неструктурированный текст, а не числовые коды. 1
Таким образом, структурированные анкеты подходят для описательных исследований свойств, поведения и отношений, которые можно заранее определить, а неструктурированные — для получения более широкого понимания социальных явлений. 12