Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между сравнительным и практическим анализом при проведении бенчмаркинга заключается в типе собираемых данных. plenum.ru
Сравнительный анализ предполагает сбор и сравнение количественных данных (ключевых показателей эффективности). trends.rbc.ru plenum.ru Например, изучаются стратегические решения, которые принимали другие компании. practicum.yandex.ru Так, можно выяснить, что делали конкуренты в условиях кризиса или как работали с репутацией после неудачной рекламной кампании. practicum.yandex.ru
Практический анализ, в свою очередь, включает в себя сбор и сравнение качественной информации о том, как осуществляется деятельность в компании, как работают люди, процессы, технологии. trends.rbc.ru Ключевой вопрос такого сбора — «как?». plenum.ru Например, можно сравнить отдельные функции других компаний с такими же функциями внутри собственной компании. practicum.yandex.ru Так, можно рассмотреть доставку продукции с разных складов до потребителя. practicum.yandex.ru
Таким образом, сравнительный анализ фокусируется на количественных показателях, а практический — на качественных аспектах деятельности компании.