Разница между soft и hard skills в современном образовании заключается в следующих понятиях:
- Hard skills (жёсткие навыки) — профессиональные, технические компетенции, которые можно наглядно продемонстрировать, оценить и проверить. 6 Например, знание иностранных языков, навыки работы за компьютером, умение управлять автомобилем или самолётом. 6 Они неизменны для конкретной профессии и не зависят от того, в какой компании или в каком коллективе работает человек. 6
- Soft skills (мягкие навыки) — универсальные социально-психологические качества, которые не зависят от профессии, но непосредственно влияют на успешность человека. 6 К ним относятся коммуникативные навыки, организованность, способность решать конфликты, умение убеждать, работать в команде, адаптивность. 6 Эти качества могут как зависеть от характера человека, так и формироваться с опытом. 6
Таким образом, hard skills более осязаемы и легко измеримы, они включают в себя профессиональную подготовку, образование, жизненный опыт и навыки, полученные в процессе обучения. 1 Soft skills же менее измеримы и труднее в освоении, это черты характера и привычки, которые проявляются в общении с другими людьми. 1