Разница между содержанием баз знаний и необработанными данными заключается в следующем:

1. Содержание баз знаний — это цифровой архив, в котором компании собирают, структурируют и хранят важную информацию об организации: от инструкций по использованию продуктов до внутренних процедур и часто задаваемых вопросов. 5 База знаний содержит не только факты, но и правила, позволяющие делать выводы и умозаключения. 810
2. Необработанные данные — это совокупность информации, которая не была полностью обработана или проанализирована. 69 Они обычно состоят из ряда цифр, букв или символов, которые не подвергались манипуляциям. 9 Из такого типа данных бывает трудно извлечь значимые выводы, поэтому они часто требуют определённой предварительной обработки. 9