Разница между социологом и маркетологом при проведении анкетирования заключается в целях и задачах исследований. 18
Социолог проводит анкетирование с целью приращения научного знания, изучения общественного мнения, мотивации деятельности людей, их ценностей и поступков. 410 В его функции входит разъяснение целей и задач исследования, создание социально-психологической атмосферы, поддержание порядка в аудитории, организация процедуры возврата заполненных документов. 2
Маркетолог использует анкетирование для изучения потребностей покупателей, анализа их предпочтений и ожиданий, оценки степени узнаваемости бренда, определения параметров спроса и других целей, связанных с маркетингом и продвижением товаров и услуг. 69
Таким образом, социологические исследования ориентированы на изучение человека и факторов, влияющих на него, а маркетинговые — на обеспечение заказчика информацией для оптимизации процессов производства и продвижения товаров и услуг на рынок. 58