Разница между BPM и iBPM заключается в уровне автоматизации и использования интеллектуальных технологий. 34
BPM (Business Process Management) — это общий подход к управлению бизнес-процессами. 3 Он включает методы и практики для оптимизации, автоматизации и мониторинга процессов, чтобы они оставались эффективными и гибкими в условиях изменений. 3 BPM сам по себе не указывает на использование конкретных технологий или инструментов для реализации этих идей. 3
iBPM (Intelligent Business Process Management) — это интеллектуальное управление бизнес-процессами, которое включает в себя машинное обучение и аналитику в реальном времени. 23 В отличие от классических систем, iBPM акцентирует внимание на предсказуемости процессов, что позволяет не только автоматизировать задачи, но и предугадывать изменения в бизнесе, заранее адаптируя процессы. 3
Таким образом, iBPM превосходит BPM за счёт возможности быстрого анализа больших объёмов данных, предугадывания проблем и соответствующей корректировки рабочего процесса на основе данных в реальном времени. 4