Разница между программируемыми и непрограммируемыми управленческими решениями заключается в их характере и условиях принятия. 12

Программируемые решения направлены на решение сильно структурированных, как правило, стандартных проблем. 2 Они являются результатом реализации определённых шагов или действий. 2 Как правило, число возможных альтернатив ограничено, и исходя из прежнего опыта используется апробированный алгоритм принятия решений. 2

Непрограммируемые решения принимаются в ситуациях, которые в определённой мере являются новыми, слабо структуризированными, предполагают учёт неизвестных факторов. 2 Для таких решений практически невозможно составить конкретную последовательность необходимых шагов по принятию решения. 2 Такие решения могут содержать достаточно много вариантов решений, они плохо поддаются формализации. 2 К числу таких решений относятся творческие, уникальные решения. 2