В чем разница между подходами Jobs-as-Progress и Jobs-as-Activities в методологии Jobs To Be Done?

Разница между подходами Jobs-as-Progress и Jobs-as-Activities в методологии Jobs To Be Done заключается в том, на чём фокусируется каждый из них. media.contented.ru timeweb.com

Jobs-as-Progress («Работа как прогресс») — модель Клейтона Кристенсена. media.contented.ru Она фокусируется на прогрессе, которого клиент пытается достичь в своей жизни, то есть стать в чём-то лучше. media.contented.ru Смысл «работы» здесь — не столько выполнение функции, сколько получение эмоций от конечного результата, который будет соответствовать ценностям человека. media.contented.ru

Jobs-as-Activities («Работа как деятельность») — модель Энтони Ульвика. media.contented.ru Она фокусируется на конкретных действиях, которые являются целью человека, покупающего продукт. media.contented.ru Например, клиент хочет каждый день иметь на столе здоровую еду. media.contented.ru «Работа», которую необходимо выполнить, — это приготовление еды. media.contented.ru

Таким образом, Jobs-as-Progress ориентирован на долгосрочный процесс, где задачи и подзадачи не так важны, как главная цель. timeweb.com Jobs-as-Activities, в свою очередь, направлен на конкретное действие, где задачи стоят во главе всего анализа, а любые эмоциональные соображения вторичны по отношению к функциональной работе. timeweb.com tiqum.ru

Несмотря на различие, обе модели не противоречат друг другу и могут быть использованы как по отдельности, так и вместе. kokoc.com