Разница между конструкциями «make smth» и «have smth made» заключается в значении, которое они передают:

• Make подразумевает, что кто-то заставил кого-то выполнить действие против его воли. 12 Например: «I made my friend watch my dog» (Я заставил моих друзей присматривать за моей собакой). 1
• Have используется, когда просят кого-то сделать что-то для себя, не заставляя его это делать. 1 Например: «She had her kids clean up their room» (Она попросила своих детей убрать свою комнату). 1

Таким образом, make используется, когда действие совершается против воли другого человека, а have — когда действие совершается по просьбе субъекта. 15