В чём разница между концепциями Lean и Six Sigma?

Некоторые различия между концепциями Lean и Six Sigma:

• Подход к достижению цели. careerkarma.com Lean стремится к тому, чтобы максимизировать ценность для клиента с наименьшими ресурсами, а Six Sigma нацелена на достижение высокого уровня удовлетворённости клиента за счёт минимизации затрат. careerkarma.com
• Определение отходов. careerkarma.com Six Sigma рассматривает отходы как результат вариаций внутри процесса, а Lean определяет их как процесс или деятельность, которые не приносят пользы клиенту. careerkarma.com
• Структура организации. careerkarma.com Six Sigma рекомендуется для организаций с высокой структурой и иерархической моделью лидерства, а Lean более гибкая и может использоваться в автономной организации для улучшения сотрудничества. careerkarma.com
• Область применения. careerkarma.com Lean наиболее эффективен там, где важно максимизировать ценность для клиента, например в разработке программного обеспечения. careerkarma.com Six Sigma лучше работает в более сложных условиях, где важно снижать вариативность и риски, к таким сферам относятся инженерия, производство, продажи и маркетинг, обслуживание клиентов. careerkarma.com

При этом концепции Lean и Six Sigma часто используют вместе, поскольку Lean фокусируется на скорости процесса, а Six Sigma — на качестве. trends.rbc.ru Lean показывает, что нужно делать, а Six Sigma — как организовать работу. trends.rbc.ru