Разница между клиентским и транзакционным подходом в юнит-анализе заключается в том, что в каждом из них юнитом считается разное явление:
- В клиентской модели юнитом выступают постоянные клиенты компании, пользователи продукта или услуги. getcompass.ru Расчёты строятся на привлечении, удержании и среднем доходе каждого отдельного клиента. timeweb.com
- В транзакционной модели юнитом считаются услуги или товары. getcompass.ru Одна продажа и доход с неё — один юнит. getcompass.ru Главным критерием в этой модели является маржа — разница между доходами и издержками. www.klerk.ru
Таким образом, клиентская модель подходит для бизнесов, где основной юнит — клиент, а транзакционная — для бизнесов, где каждая транзакция — это отдельная сделка, а отношения с клиентами, как правило, не носят долгосрочный характер. timeweb.com