В чем разница между классической моделью Киркпатрика и моделью ROI Филлипса?

Разница между классической моделью Киркпатрика и моделью ROI Филлипса заключается в том, что модель Киркпатрика фокусируется на комплексной оценке результатов обучения, а модель Филлипса — на оценке финансовой эффективности и окупаемости. www.leadertask.ru {7-host}

Модель Киркпатрика предлагает четырёхуровневую структуру оценки: www.leadertask.ru

1. Реакция. www.leadertask.ru Оценивается удовлетворённость участников обучением, их восприятие программы (содержание курса, качество преподавания и общая атмосфера). www.leadertask.ru
2. Обучение. www.leadertask.ru Оценивается степень усвоения знаний и навыков. www.leadertask.ru Для этого используются тесты до и после обучения, практические задания или симуляции. www.leadertask.ru
3. Поведение. www.leadertask.ru Анализируются изменения в поведении сотрудников на работе: применяют ли они полученные знания и навыки в своей повседневной деятельности. www.leadertask.ru
4. Результаты. www.leadertask.ru Измеряются конкретные бизнес-результаты, такие как увеличение производительности, улучшение качества работы, снижение числа ошибок или повышение уровня удовлетворённости клиентов. www.leadertask.ru

Модель Филлипса расширяет модель Киркпатрика, добавляя пятый уровень оценки — возврат инвестиций (ROI). www.leadertask.ru Этот уровень позволяет оценить финансовую эффективность обучения и его вклад в общую прибыль компании. www.leadertask.ru Модель Филлипса подходит организациям, которые хотят видеть денежную ценность обучения сотрудников. {6-host}