Разница между формальными и неформальными схемами организации данных заключается в следующем:

• Формальная схема предполагает чёткую структуру рабочих мест и должностей с определёнными функциями и взаимоотношениями. 3 Этот тип организации создаётся руководством для реализации целей предприятия и связан правилами и предписаниями, системами и процедурами. 3 В формальной организации у каждого сотрудника есть должность, и он выполняет работу, за которую несёт ответственность. 3
• Неформальная схема описывает отношения между людьми в организации, основанные не на процедурах и правилах, а на личных установках, симпатиях и антипатиях. 3 Неформальная организация возникает спонтанно и не отражается в организационной структуре. 3

Таким образом, формальные взаимодействия обеспечиваются официальными документами, такими как протоколы совещаний, служебные записки, приказы, распоряжения, в то время как неформальные взаимодействия не должны обеспечиваться документально. 2