Разница между формальной и содержательной релевантностью при оценке веб-сайтов заключается в способе анализа данных. 4

Формальная релевантность оценивается поисковой машиной. 4 Робот анализирует, насколько документ соответствует запросу внешне: по структуре, форме, ключевым словам. 4 Формальная релевантность лежит в основе ранжирования сайтов в поисковых системах. 3

Содержательная релевантность предполагает ручную оценку результатов поиска, её проводят специально обученные люди — асессоры, а также обучаемый искусственный интеллект. 3 Асессоры оценивают смысловое соответствие между запросом и содержанием документа. 4 Важен контекст, даже если точные ключевые слова не совпадают. 4

Таким образом, формальная релевантность фокусируется на внешних характеристиках сайта, а содержательная — на его общем содержании и полезности для пользователей.