В чем разница между экспертными системами и технологиями поддержки принятия решений?

Разница между экспертными системами и технологиями поддержки принятия решений заключается в их функциях и подходах к решению задач.

Экспертные системы используют знания экспертов для решения неформализованных задач в узкой предметной области. 8 Такие системы предлагают пользователю принять решение, превосходящее его возможности. 14 Они способны пояснять свои рассуждения в процессе получения решения, и часто эти пояснения оказываются более важными для пользователя, чем само решение. 47

Технологии поддержки принятия решений ориентированы на решение слабоформализованных задач. 1 Они предусматривают генерацию возможных вариантов решений, их оценку, выбор и предоставление пользователю лучшего из них, а также анализ последствий принятого решения. 1 Решение проблемы в рамках таких технологий отражает уровень её понимания пользователем и его возможности получить и осмыслить решение. 47

Таким образом, экспертные системы больше подходят для ситуаций, где требуется быстрое и точное принятие решений на основе комплексных данных и экспертных знаний, а технологии поддержки принятия решений — для ситуаций, где важно учитывать возможности пользователя и его уровень понимания проблемы.