Разница между анкетированием и интервью в исследованиях заключается в способе взаимодействия интервьюера и опрашиваемого. 1

Анкетирование — метод получения информации посредством письменных ответов на систему заранее подготовленных и стандартизированных вопросов с точно указанным способом ответов. 4 Для проведения анкетирования не обязателен личный контакт исследователя с респондентом, так как анкеты можно рассылать по почте или раздавать с помощью других лиц. 4

Интервью — метод сбора первичной вербальной информации, основанный на непосредственном взаимодействии между интервьюером и респондентом. 2 Интервьюер занимается организацией интервью, задаёт вопросы, ведёт беседу, направляет её, записывает полученные ответы. 1

Таким образом, при анкетировании взаимодействие опосредовано анкетой: респондент самостоятельно формирует свой ответ и записывает его в анкете. 1 При интервью взаимодействие прямое: интервьюер может пояснять формулировки вопросов, уточнять точку зрения респондента, просить у него соответствующей реакции и пояснения ответов. 1