Коммуникативные навыки преподавателя при работе с родителями проявляются в умении:

• устанавливать контакт с родителями, понимать их и сопереживать им; 2
• предвидеть результаты общения; 2
• управлять своим поведением; 2
• проявлять гибкость в общении с родителями; 2
• владеть этикетными нормами речи и поведения. 2

Некоторые проявления коммуникативных навыков также включают:

• Демонстрацию профессионализма. 4 Педагог показывает, что он разбирается в методиках, действует по чётко установленному плану, владеет терминологией. 4
• Тактичность и проявление уважения. 4 Например, не стоит обсуждать неудачи, неуспеваемость или плохое поведение ребёнка при всех родителях — лучше это сделать при личной беседе. 4
• Начало контакта на позитивной ноте. 4 Разговор с родителями стоит начинать с приятных моментов, чтобы расположить их к себе. 4
• Владение невербальными средствами коммуникации. 3 К ним относятся жесты, мимика, пантомимика, оттенки голоса, темп речи, паузы, контакт глаз, прикосновения. 3