В чем преимущества и ограничения телефонного интервью по сравнению с личным анкетированием?

Преимущества телефонного интервью по сравнению с личным анкетированием:

• Более низкая стоимость и большая скорость проведения опроса. quizlet.com
• Увеличенная географическая доступность. quizlet.com Возможность оперативно опросить респондентов из разных регионов и стран, в том числе из удалённых областей. scanmarket.ru
• Возможность опросить сегменты населения, недоступные для личного интервью (например, маломобильные граждане). scanmarket.ru
• Простота контроля качества собранных данных (более чёткие аудиозаписи интервью, возможность контрольных звонков респондентам, возможность корректировать работу интервьюеров «на лету», в ходе полевых работ). scanmarket.ru

Ограничения телефонного интервью:

• Затруднение в установлении доверительных отношений с респондентами. quizlet.com
• Возможность искажения результатов из-за отсутствия невербальной коммуникации. quizlet.com
• Низкая степень контроля за характером и участием респондента. quizlet.com
• Технические проблемы (плохая связь, шумы на линии или сбои в оборудовании). www.bytime.agency
• Невозможность использования метода в регионах с низким уровнем телефонизации. cyberleninka.ru