Преимущества использования диаграммы Исикавы для анализа управленческих проблем:

• Комплексный подход. 2 Диаграмма позволяет классифицировать причины проблемы из разных сфер и рассматривать их в разных аспектах. 3
• Простота составления. 4 Для этого не нужны специальные навыки. 5
• Удобство командного составления. 4 Руководитель начинает искать факторы, которые влияют на проблему, а сотрудники помогают заполнить схему. 4
• Повторное использование. 4 Если позже появится проблема со схожими корнями, за основу диаграммы можно взять старый «рыбий скелет». 4

Ограничения использования диаграммы Исикавы:

• Не каждую причину проблемы возможно отнести к конкретной категории. 5
• Необходимо учитывать мнение нескольких сторон, так как работа проводится в группе, что не исключает ошибок и конфликтов. 5
• Большое число найденных источников проблемы требует дополнительных усилий на их ранжирование и выбор приоритетных. 5