Преимущества систем рекомендаций, основанных на знаниях:

• Высокая точность рекомендаций. 45 Пользователь практически строит фильтр на имеющиеся объекты в соответствии со своими предпочтениями. 5
• Возможность использовать метод в сферах, где нет достаточной информации об истории покупок. 1 Например, в области электроники, где покупатели совершают покупки раз в пару лет. 1

Недостатки систем рекомендаций, основанных на знаниях:

• От пользователя требуются дополнительные действия, чтобы система могла собрать данные о его предпочтениях. 1
• Данные о требованиях пользователя могут быть неправильно интерпретированы системой. 1
• Сложность реализации системы, так как необходимо собрать существенное количество характеристик объектов и учитывать множество параметров. 5