В чем преимущества и недостатки метода наблюдения при сборе требований?

Преимущества метода наблюдения при сборе требований:

• позволяет раскрыть реальное поведение и потребности пользователей; www.geeksforgeeks.org
• даёт информацию о поведении пользователей из первых рук; www.geeksforgeeks.org
• выявляет неявные требования; www.geeksforgeeks.org
• помогает избежать проблем, связанных с трудностями пользователей в описании и выражении своих потребностей; habr.com
• позволяет выявить пути оптимизации бизнес-процессов. habr.com

Некоторые недостатки метода наблюдения при сборе требований:

• в процессе наблюдения могут быть упущены некоторые альтернативные сценарии бизнес-процесса; habr.com
• трудно применим на секретных предприятиях или опасных (вредных) производствах; habr.com
• может не отражать все потребности пользователя; www.geeksforgeeks.org
• навязчив. www.geeksforgeeks.org